SSC CGL Tier 2 Computer Master Guide 2026: MS Office, Networking Ports, Shortcuts & All-in-One Cheat Sheet PDF

SSC CGL Tier-2, SSC CHSL और Railway परीक्षाओं में कंप्यूटर नॉलेज मॉड्यूल क्वालिफाइंग है, परंतु पिछले कुछ वर्षों में कई शीर्ष स्कोरर छात्र कंप्यूटर में न्यूनतम कट-ऑफ पार न कर पाने के कारण मेरिट से बाहर हुए हैं। अलग-अलग जगह भटकने के बजाय, यहाँ परीक्षा में 70% से अधिक वेटेज रखने वाले सभी 5 कोर टॉपिक्स की 'ऑल-इन-वन मास्टर शीट' दी गई है।

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1. MS Excel & Word Core Cheat Sheet (High Weightage)

MS Office से सबसे ज्यादा प्रैक्टिकल प्रश्न पूछे जाते हैं। नीचे मुख्य फॉर्मूले और सेल रेफरेंसिंग का सारांश दिया गया है:

फॉर्मूला / कॉन्सेप्ट	सिंटैक्स / उदाहरण	मुख्य कार्य (Key Function)
SUMIF	`=SUMIF(A1:A10, ">50", B1:B10)`	निर्दिष्ट शर्त पूरी करने वाली सेल्स का योग निकालना।
COUNT vs COUNTA	`=COUNT(A1:A10)` vs `=COUNTA(A1:A10)`	COUNT केवल नंबर्स गिनता है; COUNTA सभी गैर-रिक्त सेल्स गिनता है।
VLOOKUP	`=VLOOKUP(val, table, col_index, 0)`	टेबल के पहले कॉलम में वर्टिकल सर्च कर संबंधित मान निकालना।
Absolute Reference	`=$A$1` (F4 की द्वारा)	फॉर्मूला कॉपी करने पर रो और कॉलम दोनों को स्थिर रखना।
MOD Function	`=MOD(10, 3)` (Result: 1)	विभाजन के बाद शेषफल (Remainder) ज्ञात करना।

2. Most Repeated Internet Protocols & Port Numbers

प्रतियोगी परीक्षाओं में सीधे पूछे जाने वाले प्रमुख पोर्ट नंबर्स और प्रोटोकॉल्स की तालिका:

Port Number	प्रोटोकॉल (Protocol)	उद्देश्य / कार्य (Purpose)
Port 80	HTTP (Hypertext Transfer Protocol)	अनएन्क्रिप्टेड वेब पेज ट्रांसफर
Port 443	HTTPS (HTTP Secure / SSL-TLS)	सुरक्षित व एन्क्रिप्टेड वेब ब्राउजिंग
Port 21	FTP (File Transfer Protocol)	फाइल ट्रांसफर (Control Connection)
Port 25	SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)	ईमेल भेजने (Outgoing Mail) हेतु
Port 110	POP3 (Post Office Protocol 3)	ईमेल डाउनलोड / प्राप्त करने हेतु
Port 53	DNS (Domain Name System)	डोमेन नाम (URL) को IP Address में बदलना
Port 22	SSH (Secure Shell)	सुरक्षित रिमोट लॉगिन

3. OSI Model 7 Layers & Networking Devices

याद रखने का क्रम (Top to Bottom): Application → Presentation → Session → Transport → Network → Data Link → Physical

Layer 7 (Application): HTTP, FTP, SMTP, DNS (यूज़र इंटरफेस)
Layer 6 (Presentation): डेटा एन्क्रिप्शन, डिक्रिप्शन, कम्प्रेशन (SSL/TLS, JPEG)
Layer 5 (Session): कनेक्शन व सेशन प्रबंधन
Layer 4 (Transport): एंड-टू-एंड डिलीवरी (TCP/UDP), पोर्ट एड्रेसिंग
Layer 3 (Network): IP Address, राउटिंग (Device: Router)
Layer 2 (Data Link): MAC Address, फ्रेमिंग (Devices: Switch, Bridge)
Layer 1 (Physical): बिट्स का फिजिकल ट्रांसमिशन (Devices: Hub, Repeater, Cables)

4. F1 to F12 Function Keys & Essential Shortcuts

Key / Shortcut	कार्य / प्रभाव (Action)
F1	Help Menu खोलना
F2	फ़ाइल का नाम बदलना (Rename) या Excel में एक्टिव सेल एडिट करना
F4	Excel में अंतिम एक्शन दोहराना या सेल रेफरेंस लॉक ($A$1) करना
F5 / Shift+F5	F5: पहली स्लाइड से स्लाइड शो / Shift+F5: वर्तमान स्लाइड से स्लाइड शो
F7 / Shift+F7	F7: स्पेलिंग चेक / Shift+F7: थिसॉरस (Thesaurus / समानार्थी शब्द)
F12	'Save As' डायलॉग बॉक्स खोलना
Ctrl + K	हाइपरलिंक (Hyperlink) इन्सर्ट करना
Ctrl + Shift + Esc	सीधे विंडोज़ टास्क मैनेजर (Task Manager) ओपन करना

5. Cyber Security & Memory Speed Hierarchy

मालवेयर के प्रकार (Malware Types):

Virus: होस्ट प्रोग्राम की आवश्यकता होती है, यूजर एक्शन से फैलता है।
Worm: सेल्फ-रेप्लिकेटिंग (स्वचालित प्रसार), किसी होस्ट की जरूरत नहीं।
Trojan Horse: वैध सॉफ्टवेयर जैसा दिखता है परंतु बैकडोर बनाता है।
Ransomware: फाइलें लॉक/एन्क्रिप्ट कर फिरौती की मांग करता है।

मेमोरी गति क्रम (Fastest to Slowest):

CPU Registers (सबसे तेज, सबसे कम क्षमता)
Cache Memory (L1 > L2 > L3)
Primary Memory (RAM - SRAM > DRAM)
Secondary Storage (SSD > HDD > Magnetic Tape)

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